FUJIFILM Česká republika

Společnost Fujifilm CZ, s.r.o., byla založena 1. dubna 1991 a je oficiálním zastoupením a výhradním distributorem výrobků Fujifilm v České republice. Firma navázala na dlouhodobou tradici výrobků Fujifilm, které se na náš trh dovážejí již od konce sedmdesátých let a získaly si své dobré jméno především vysokou kvalitou. Obchodní činnost společnosti Fujifilm CZ, s.r.o., zahrnuje dovoz a prodej fotografických materiálů, minilabů, fotoaparátů analogových i digitálních, fotografického zařízení, záznamových médií, materiálů a zařízení určených pro polygrafický průmysl, produktů pro radiologii a poskytování servisních služeb včetně poradenství. Fujifilm CZ, s.r.o. je držitelem Certifikátu systému managementu jakosti ISO 9001:2000 a ISO 13485:2003.

Rok 1934 je rokem založení firmy FUJI PHOTO FILM CO., LTD. jako prvního domácího výrobce kinofilmů v Japonsku. V průběhu let se firma stala jedním z vedoucích světových producentů fotografických a polygrafických technologií. Společnost dnes zaměstnává 72 000 lidí po celém světě a její příjmy za fiskální rok 2003 činily více než 21 miliard Euro.

Výrobky Fujifilm se prosadily po celém světě zejména svojí prvotřídní kvalitou, vysokou spolehlivostí a trvalou inovací. Hlavním mottem společnosti jsou spokojení zákazníci a další růst vysoké prestiže značky Fujifilm na světovém i domácím trhu. Fujifilm je technologická společnost a vydává na rozvoj a výzkum více než 6% svého ročního obratu.

Fujifilm má sídlo v japonském Tokyu a po celém světě má více než 290 zastoupení. Hlavní výrobní závody jsou v Tilburgu (Nizozemí), Jižní Karolíně (USA) a Ashigaře (Japonsko)

Společnost FUJIFILM CZ, s.r.o. systematicky a dlouhodobě pracuje na zlepšování kvality své činnosti a vztahů se zákazníky . Během roku 2002 jsme podrobili všechny naše procesy celkové analýze, zpracovali požadovanou dokumentaci a požádali společnost Lloyd´s Register Quality Assurance o udělení certifikátu systému managementu jakosti podle standardů systému managementu jakosti: ISO 9001:2000 a 13485:2003.

Certifikát byl společnosti FUJIFILM CZ udělen v říjnu 2002. Systém managementu jakosti zahrnuje činnosti: Výhradní dovoz a distribuce výrobků značky FUJIFILM a pokrývá tyto druhy vnitrofiremních procesů:

• realizační procesy: řízení firmy, nákup, prodej, marketing, servisní činnost, skladování a distribuce 
• dokumentační procesy a podpůrné procesy vyplývající z normy

 Udělení certifikátu naší společnosti nás zavazuje k trvalému sledování, vyhodnocování a zlepšování všech procesů. Především pak vztahů se zákazníky a systému poskytovaných služeb. Strategickým cílem je upevnění a rozšíření postavení značky FUJIFILM na českém trhu, prezentace vysoké kvality, neustálé inovace a špičkové technologické úrovně výrobků koncernu FUJIFILM Tokyo.

Propracovaný systém monitorování pokojenosti zákazníků nám zajišťuje zpětnou vazbu k naším činnostem a je jedním ze základních hledisek pro hodnocení činnosti celé firmy. Výstupy tohoto systému jsou základem pro následná opatření ke zlepšení.

V roce 2007 byl společnosti udělen certifikát systému jakosti podle standardu systému jakosti ISO 13485:2003. Systém managementu jakosti zahrnuje činnosti instalace a servis zdravotnických prostředků třídy I, IIa.

Systém managementu kvality je v naší společnosti 1x ročně přezkoumán certifikační firmou v rámci jeho kontroly.